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Qui | 13.12.12

O 1º vídeo

Jonasnuts

Como funciona a CloudPT e para que serve?

28 comentários

André
13.12.12

E mais uma coisa, estão a dar "acesso" 1 a 1, ou de forma geral?!O que quero dizer é se o app do windows deveria sincronizar logo e já assim que a conta esta aberta no browser ou "voces" tem de dar acesso ai?

Abraço

André
Jonasnuts
13.12.12

Todo o processo é automático, e não depende de autorizações nossas. Uma vez criada a conta na CloudPT, sugerimos o download das apps que funcionam de imediato após autenticação e autorização na área privada do cliente.
André
13.12.12

Boas JonasNuts,

Então o que se passa para a app nao sincronizar?!(o icone da nuvem continua preto). já vi qualquer tipo de regra na firewall, portas etc etc etc... e continua assim?! alguma dica?!

Obrigado
Jonasnuts
13.12.12

Mas já tem conta na CloudPT e consegue aceder à área de gestão de ficheiros da sua CloudPT via web?

Se ainda não tem conta na CloudPT não vai conseguir usar a app :)
André
13.12.12

Jonas, é claro que tenho entao qual o sentido de estar a falar duma app para sincronizar se nao tinha conta?!LOL

E sim consigo trabalhar relativamente bem via WEB na cloud, apenas a app nao sincroniza(nao passa do icone preto)

Obrigado
Jonasnuts
13.12.12

Estava a tentar despistar, porque há pessoas que ainda não têm acesso à CloudPT e estão a tentar usar as apps, é preciso ir à raiz da questão.

O ícone preto a que se refere, tem algum símbolo?
Já autorizou a aplicação, na sua CloudPT? Pode verificar se já está autorizada, acedendo via web, à área das suas Configurações, Gestão de Dispositivos Ativos
André
13.12.12

Concerteza,

O icone é o da nuvem ao pé do relógio do windows, e está preto com uma cruz azul no meio.
Via web, nas configurações nem aparece nada na parte de Gestão de dispositivos ativos, isto é que é curioso, porque no meu android esta igual, e tambem nao aparece nas configurações.

Obrigado pela atenção

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